一、法律依據(jù)

《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》（交通運(yùn)輸部等六部委令2022年第42號(hào)）：該辦法明確了網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的定義、網(wǎng)約車平臺(tái)公司、網(wǎng)約車車輛和駕駛員的準(zhǔn)入條件、經(jīng)營(yíng)行為、監(jiān)督檢查及法律責(zé)任等。

二、申請(qǐng)條件

1. 企業(yè)資格：

(1) 具有企業(yè)法人資格，并具備與開展網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)相適應(yīng)的線上能力。

(2) 企業(yè)注冊(cè)地在本市行政區(qū)域內(nèi)，或已在外地取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》并希望在本市開展業(yè)務(wù)。

2. 辦公場(chǎng)所與人員：

(1) 在本市設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，并擁有保障服務(wù)的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)教育場(chǎng)所、工程技術(shù)人員和企業(yè)管理人員。

(2) 具有與提供服務(wù)相適應(yīng)的專職人員，包括技術(shù)、管理、安全等方面的人員。

3. 管理制度：

(1) 具有健全的經(jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度，包括網(wǎng)絡(luò)安全管理、駕駛員培訓(xùn)教育、考核獎(jiǎng)懲、車輛檢測(cè)維護(hù)、網(wǎng)約車服務(wù)評(píng)價(jià)和乘客投訴處理、用戶資金管理等制度和網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)技術(shù)措施。

三、申請(qǐng)材料

1. 基本材料：

(1) 《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)表》。

(2) 投資人、負(fù)責(zé)人身份、資信證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書。

(3) 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，屬于分支機(jī)構(gòu)的還應(yīng)當(dāng)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照，外商投資企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提供外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書。

2. 服務(wù)能力材料：

(1) 服務(wù)所在地辦公場(chǎng)所、負(fù)責(zé)人員和管理人員等信息。

(2) 具備互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息數(shù)據(jù)交互及處理能力的證明材料，包括技術(shù)研發(fā)和維護(hù)部門架構(gòu)及人員證明材料、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)或租賃協(xié)議等。

(3) 面向乘客和駕駛員移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）的信息內(nèi)容和服務(wù)功能說明。

3. 運(yùn)營(yíng)與監(jiān)管材料：

(1) 提供支付結(jié)算服務(wù)的銀行或者非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議范本。

(2) 網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施文本，包括網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)報(bào)告、專家評(píng)審意見、備案證明及測(cè)評(píng)報(bào)告等。

(3) 服務(wù)器設(shè)置在中國(guó)內(nèi)地的情況說明，包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)等所有服務(wù)器機(jī)房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情況說明。

四、申請(qǐng)流程

1. 準(zhǔn)備材料：

按照上述要求準(zhǔn)備齊全的申請(qǐng)材料。

2. 提交申請(qǐng)：

將申請(qǐng)材料提交至當(dāng)?shù)亟煌ㄐ姓鞴懿块T。

可選擇線上提交或線下提交，具體方式根據(jù)當(dāng)?shù)匾蠖ā?/span>

3. 審核與勘驗(yàn)：

交通行政主管部門對(duì)提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。

審核通過后，將對(duì)申請(qǐng)人的線下服務(wù)能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。

4. 發(fā)放許可證：

經(jīng)審核和勘驗(yàn)符合要求的，交通行政主管部門將頒發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》。

五、常見問題

Q1、申請(qǐng)過程中需要注意哪些事項(xiàng)？

A1、材料真實(shí)性、政策變動(dòng)、咨詢與溝通、費(fèi)用問題。

Q2、申請(qǐng)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可證需要多長(zhǎng)時(shí)間才能批準(zhǔn)？

A2、通常情況下，網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可證的辦理時(shí)間需要1-3個(gè)月。這個(gè)時(shí)間范圍是基于多個(gè)地區(qū)和平臺(tái)的平均情況得出的，但并不代表每個(gè)具體案例都會(huì)在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)完成。